Hôte D'accueil Polyvalent (H/F)

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil représente l'image de l'entreprise. Il ou elle accueille, renseigne et oriente les visiteurs, gère les appels téléphoniques et assure des tâches administratives courantes.

Missions principales

• Accueillir les visiteurs, les clients et les prestataires avec courtoisie et professionnalisme.
• Renseigner et orienter les interlocuteurs vers le service ou la personne concernée.
• Gérer le standard téléphonique, filtrer et transférer les appels, puis transmettre les messages.
• Réceptionner, trier et expédier les courriers et les colis.
• Tenir à jour le registre des visiteurs, la liste téléphonique et les informations utiles aux collaborateurs.
• Organiser les rendez-vous et gérer les réservations des salles de réunion.
• Effectuer les réservations de déplacements : train, avion et hôtel.
• Réaliser les tâches administratives courantes, suivre les indicateurs et gérer les stocks de fournitures de bureau.

Conditions :

CDI à temps partiel : 25h par semaine

Horaires fixes : 7h45-12h45

Votre candidature comportera votre CV et une lettre de motivation où vous décrirez vos compétences acquises sur le poste et votre motivation à vouloir l'occuper.

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : CDI

Durée du travail : Temps partiel - 25H/semaine Travail en horaires fixes

Compétences : Bureautique et outils collaboratifs, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Utilisation de logiciels de tableur, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer la confidentialité des échanges et informations, Garantir un suivi administratif, Gérer l'accueil téléphonique, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une communication claire et professionnelle, Organiser l'agenda des réunions, Rédiger des messages et des emails professionnels, Utiliser les outils numériques, Réaliser les tâches administratives courantes