Hôte(Sse) Service Client (H/F)

Vos missions:

• Accueillir et accompagner les clients avec le sourire et créer une vraie relation de confiance.
• Garantir un encaissement rapide, fiable et efficace.
• Participer aux actions de fidélisation et contribuer à donner envie à nos clients de revenir.
• Prendre en charge les retours SAV et accompagner les clients dans les différents services proposés.
• Développer ta polyvalence en participant également à la gestion des rayons.
• Respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité pour garantir un environnement sûr pour tous.

préparation d'un Bac+2 dans le commerce ou la relation client avec FORMARAV, le centre de formation du Groupe RAVATE

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : CDD - 24 Mois

Durée du travail : 35H/semaine Travail en journée

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client