Hôte / Hôtesse D'accueil Standardiste (H/F)

Contrat CDD saisonnier - 35h

Lieu : Station du Semnoz - chalet de l'ESF

Missions :

• Traitement des ventes en ligne
• Vente des activités en présentiel (anglais / français)
• Vente des activités au téléphone (anglais / français)
• Traitement des mails (anglais/ français)
• Renseigner nos clients sur place, par mail et par téléphone
• Optimisation du planning (compléter au mieux les groupes)
• Autres tâches administratives

Compétences :

• Savoir parler et rédiger en français / anglais.
• Maîtriser l'outil informatique : Pack Office, logiciel de vente, téléphonie .
• Savoir travailler dans le « rush », grande capacité d'adaptation en fonction de l'affluence.
• Être multi-tâches : anticiper les différentes tâches à effectuer.
• Travailler en équipe : savoir communiquer.
• Accueillir, informer le public : écoute, empathie.

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : Saisonnier - 3 Mois

Durée du travail : 35H/semaine Travail en journée...

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer l'accueil téléphonique, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé