Agent D'accueil Tourisme Ees H/F

Nous recherchons pour notre client plusieurs Agents d'accueil tourisme H/F pour effectuer les missions suivantes:

• Accueillir et informer en tout point du terminal les passagers
• Réguler, orienter le trafic
• Aider et informer les passagers dans leurs démarches de pré-enregistrement
• Intervenir dans la résolution des incidents rencontrés par les passagers
• Assurer la sécurité des personnes, faire respecter les règles de sûreté sur le site

Contrat intérimaire de 18 mois. Les contrats sont établis au poste (contrat à la journée).

Travail en horaires postés - le poste nécessite une grande flexibilité et disponibilité de votre part (plannings reçus à la semaine - ajouts de postes/modifications d'horaires à prévoir en fonction du trafic et des impératifs).

Une formation est prévue avant votre prise de poste.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
• Anglais niveau B2 à minima (parlé couramment)
• Expérience dans l'accueil et le service client exigée
• Bonne aisance sur l'utilisation du matériel informatique
• Capacité à travailler en équipe
• Excellentes qualités relationnelles et d'écoute
• Etre titulaire du permis B

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : Intérim - 18 Mois

Durée du travail : 35H/semaine Travail en horaires décalés

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client