Agent D'accueil Bilingue- Temps Complet Dans Le 91 H/F (H/F)

ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE -MERCI DE CANDIDATER UNIQUEMENT SI VOTRE ANGLAIS EST COURANT. TESTS EN ANGLAIS A RÉALISER

LIEU MASSY PALAISEAU

POSTE A POURVOIR MI SEPTEMBRE EN TEMPS COMPLET 35H PAR SEMAINE DU LUNDI AU VENDREDI

LIEU: MASSY PALAISEAU DANS LE 91 AU SEIN D'UNE SOCIÉTÉ DE LOGICIELS

DEUX CRÉNEAUX POSSIBLES : 07h30-15h30 ET 11h30-19H30

SALAIRE BRUT MENSUEL 1971 €

MISSIONS

Accueil Physique et Téléphonique :

Réception des visiteurs

Orientation vers les salles de réunion

Prise d'appels (français et anglais)

Remise et récupération des badges

Enregistrement des visiteurs (Logiciel Hamilton)

Gestion du courrier

Maintien d'un environnement propre et agréable dans le cabinet

Gestion des Espaces Cafétéria :

S'assurer que tout est en place pour 8h30 (remonter les tasses propres dans les étages) de 7h30 à 8h ou 8h30

Gestion des tasses et verres : le midi, gérer la cuisine et les lave-vaisselle (remplir et vider)

En soirée, de 18h30 à 19h30, s'assurer que tout est en place pour le lendemain (descendre les tasses sales et faire tourner les lave-vaisselle)

Tâches Périphériques :

Gestion des réservations des salles de réunion

Commande de plateaux repas

Réservation d'hôtels, restaurants, taxis

Gestion du stock de fournitures

Assistance aux services généraux (ex. : panier de fruits dans les étages)

Participation à l'organisation des événements

Arrosage des plantes

Rondes des sanitaires pour signaler s'il manque du savon, papier, etc.

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : CDI

Durée du travail : 35H/semaine Travail en journée

Compétences : Agent d'accueil et de secrétariat, Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client, Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements, Assurer la confidentialité des échanges et informations, Assurer la gestion des plaintes et des réclamations, Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer l'accueil téléphonique, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Organiser l'agenda des réunions, Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.), Rédiger des messages et des emails professionnels, Relayer de l'information, Surveiller les livraisons et les expéditions