Réceptionniste Hôtellerie Avec Expérience (H/F)

Avec ses 42 chambres, notre hôtel 3 étoiles offre bien plus qu'un simple hébergement : c'est une expérience à part entière.

Chaque membre de notre équipe contribue à créer un écosystème harmonieux dans notre lieu de travail où le courage, la curiosité, l'authenticité et le respect de la parole donnée sont les mots d'ordre qui sont au cœur de tout ce que nous faisons !

Vos Missions :

• Accueillir, renseigner, fidéliser et conseiller les clients
• Préparer les arrivées et départs
• Gérer le standard téléphonique
• Traiter les emails
• Proposer et vendre les produits
• Enregistrer les réservations
• Encaisser les clients
• Contribuer à la satisfaction client et à leur fidélisation
• Service du soir en petite restauration
• Service petit déjeuner
• Entretien du back office

Métier ROME : Réceptionniste

Contrat : CDI

Durée du travail : 39H/semaine Travail en journée...

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, connaissance de logiciel Opera