Réceptionniste (H/F)

Nous recherchons pour notre client, basé dans le secteur Gorges du Tarn Causse, un réceptionniste H/F.

Vous aurez pour missions:

• Gestion du standard téléphonique, la réception et l'orientation des appels, la prise de messages et la transmission d'informations aux services concernés.
• Accueil physique des clients, l'enregistrement à l'arrivée
• Gestion du courrier entrant et sortant, de la réception de colis, de la tenue des registres de passage et, selon le contexte, de la prise ou de la confirmation de rendez-vous via les outils informatiques.
• Secrétariat: mise à jour de fichiers, la préparation de documents d'accueil, la réservation de salles de réunion, ainsi que la coordination avec les services généraux pour le bon état de la zone d'accueil.

Profil

Le profil recherché est une personne accueillante, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du service, capable d'assurer une première impression professionnelle et chaleureuse auprès de la clientèle.

Expérience préalable en tant que réceptionniste, agent d'accueil ou poste similaire, de préférence dans l'hôtellerie, le tourisme, les services ou un environnement à forte interaction client.

Maîtrise professionnelle du français, oral et écrit, avec une excellente élocution et une orthographe soignée.

La capacité à parler anglais est un plus.

Aisance avec les outils informatiques et bureautiques (suite Office, messagerie, agendas partagés) et, idéalement, avec les logiciels de réservation ou de gestion hôtelière.

Capacité à gérer un standard téléphonique, à filtrer et orienter les appels, ainsi qu'à traiter les demandes courantes de la clientèle.

Formation

Formation de niveau Bac à Bac+2 appréciée, idéalement en hôtellerie, tourisme, accueil, secrétariat ou assistanat.

Une certification en langues (anglais ou autre) constitue un avantage.

Mission intérim du 31/08 au 20/10

Les horaires: 16h/23h, travail 6 jours sur 7

Possibilité de logement + repas compris

Métier ROME : Réceptionniste

Contrat : Intérim - 2 Mois

Durée du travail : 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client