Description de l'Offre
Les Thermes de Barèges recrutent un(e) Chargé(e) d'accueil en CDD de 3.5 mois à partir de mi-décembre 2026. Si entente mutuelle un contrat sur la saison été 2027 pourra être envisagé (6 mois).
Principales missions :
- Ventes des offres et produits bien-être : description et conseils, planification et gestion des flux, encaissement.
- Traitement des demandes de réservation à distance (téléphone, mail, courrier).
- Actions commerciales de proximité : envoie des courriers "prospects", offre "bons cadeaux", packaging.
- Promotion commerciale au comptoir (développement du CA)
- Mailing documentation et fiches de réservation de séjour de cure.
- Réception des demandes de réservation (cure) : enregistrement, planification, demande et réception des arrhes, courriers de confirmation.
- Planification du parcours thérapeutique du client / curiste dans le respect des orientations thérapeutiques retenues et des prescriptions médicales.
- Information du curiste sur le déroulement et les modalités de la cure.
- Accueil et orientation des visiteurs.
- Envoi et réception et diffusion du courrier.
- Gestion des stocks consommables.
- Actions commerciales extérieures (prospections, visites, salons, pots d'accueil).
- Relance téléphonique.
Avoir un bon niveau en langues étrangères (espagnol, anglais) est un atout majeur.
GOUT PRONONCE POUR LE COMMERCE
Intéressement sur les ventes de produits thermaux !
Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil
Contrat : CDD - 3 Mois
Durée du travail : 35H/semaine Travail en journée...
Compétences : Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Gérer l'accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Relayer de l'information
