Carrefour Saint-Renan - Hôte(Sse) D'accueil - Cdi (H/F)

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'Accueil H/F pour intégrer notre équipe.

Il s'agit d'un CDI à temps complet de 36h75 par semaine, avec une prise de poste dés maintenant.

Vos missions

Au sein de l'accueil du magasin, vous êtes un interlocuteur privilégié de nos clients.

Vos principales missions seront :

Accueillir et renseigner les clients

Répondre aux demandes et orienter les clients

Assurer les différents services proposés à l'accueil : location de véhicules, Française des Jeux, Relais Colis, bijouterie, etc.

Participer à la gestion des appels téléphoniques

Effectuer les opérations administratives liées à l'accueil

Gérer les réclamations avec professionnalisme

Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients

Respecter les procédures de l'entreprise

Votre profil

Vous avez le sens de l'accueil et du service client

Vous êtes souriant(e), dynamique et à l'écoute

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)

Vous appréciez le contact avec la clientèle

Vous savez garder votre calme et faire preuve de diplomatie

Informations sur le poste

CDI

Temps complet : 36h75 / semaine

Prise de poste : Dés que possible

Horaires variables selon l'organisation de l'accueil

Travail les week-ends

Primes : 13ème mois, participation et intéressement, avantages CSE, etc.

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : CDI

Durée du travail : 36H45/semaine Travail en horaires variables...

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client