Agent D'accueil Réception Pets H/F

Nous recherchons pour notre client des Agents de réception Pets H/F pour effectuer les missions suivantes:

• Accueil des clients avant embarquement au bureau de contrôle des animaux : vous serez amené à vérifier les documents d'embarquement de l'animal
• Vente et encaissement/ ou modification de billet
• Proposer des alternatives aux clients rencontrant des difficultés dans l'enregistrement de leurs animaux domestiques (animaux refusés, problèmes dans l'enregistrement des documents...)
• Veiller à la bonne application des consignes de sécurité

Travail en horaires postés - le poste nécessite une grande flexibilité et disponibilité de votre part (plannings reçus à la semaine - ajouts de postes/modifications d'horaires à prévoir en fonction du trafic et des impératifs).

Contrats journaliers.

Une formation est prévue avant votre prise de poste.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
• Expérience en relation client exigée
• Anglais niveau B2+/C1
• Sens du service client et excellent sens relationnel
• Travail en équipe

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : Intérim - 18 Mois

Durée du travail : 35H/semaine Travail en horaires décalés

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client