Chargé D'accueil (H/F)

Alsace Habitat est une société d'économie mixte basée à Strasbourg, partenaire privilégié de la Collectivité européenne d'Alsace.

Avec plus de 230 collaborateurs et un parc de 17 000 logements, l'entreprise construit, aménage et réhabilite des logements aidés, des résidences séniors, des gendarmeries, des foyers étudiants et jeunes travailleurs, sur l'ensemble du territoire bas-rhinois.

Mixité, solidarité, progrès et développement durable sont les valeurs qui guident Alsace Habitat au quotidien. L'entreprise est labellisée « Alsace Excellence » depuis 2023, une reconnaissance qui distingue son engagement social, sociétal et environnemental, ainsi que son ancrage profond dans le territoire alsacien.

Votre rôle

Rattaché(e) à la responsable du service Moyens Généraux, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Siège d'Alsace Habitat.

Vos missions

• Réceptionner et orienter les appels téléphoniques
• Accueillir, informer et orienter les visiteurs
• Ouvrir, trier, enregistrer et transmettre le courrier entrant
• Classer, organiser et envoyer le courrier sortant
• Fusionner, imprimer et mettre sous pli des courriers
• Représenter l'entreprise en tant que premier point de contact et participer quotidiennement à la valorisation de son image auprès des différents publics

Votre profil

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2 et disposez d'une première expérience dans le domaine de l'accueil ou du secrétariat. Une expérience préalable auprès d'un bailleur social serait un plus.

Compétences clés

Vous disposez d'un excellent sens de l'accueil et du relationnel

Vous êtes à l'aise avec l'utilisation du Pack Office

Vous êtes organisé(e), autonome et à l'écoute.

Vous savez prévenir et gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme.

Nos avantages

28 jours de congés payés

13ème mois

1 vendredi sur 2 non travaillé

Prime d'assiduité, prime d'accueil et prime d'intéressement

Tickets restaurant

Mutuelle gratuite pour les salariés

Forfait Mobilités Durables (covoiturage & vélo)

PEE et PERCOL abondés

Avantages CSE (cartes cadeaux, sorties.)

Envie de mettre votre engagement social au service d'une mission qui a du sens ?

Postulez dès maintenant et rejoignez Alsace Habitat.

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : CDI

Durée du travail : 35H/semaine Travail en journée

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client