Définition
Dans le cadre de son développement, EnerSys recrute un-e Technicien-ne SAV itinérant-e pour intervenir auprès de ses clients principalement dans l'Hérault (34), le Gard (30), la Lozère (48), l'Aude (11) et les Pyrénées-Orientales (66), ainsi que, ponctuellement, dans les départements limitrophes tels que les Bouches-du-Rhône (13), le Vaucluse (84) et l'Aveyron (12).
Vous êtes basé-e à Béziers, vous êtes mobile et appréciez les interventions sur le terrain.
Votre mission ? Assurer la performance et la fiabilité des équipements EnerSys (batteries, chargeurs) utilisés sur les engins de manutention, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.
En tant que véritable partenaire technique, vous conseillez également vos clients sur les meilleures solutions (pièces, services, optimisations) adaptées à leurs besoins.
Vos missions
Au quotidien, vous :
Réalisez les interventions SAV : dépannage, maintenance préventive, diagnostic et installation des équipements
Effectuez des modifications techniques et installations complémentaires conformément aux normes en vigueur
Assurez un reporting régulier de votre activité (interventions, données de facturation, suivi client)
Collectez et transmettez les informations clés sur le parc clients (équipements, remplacements, opportunités)
Gérez votre stock de pièces, votre matériel et vos outils en lien avec les équipes internes
Contribuez au développement de l'activité sur votre secteur en proposant des pièces, contrats de service et solutions techniques adaptées
Profil recherché
Formation Bac Pro à Bac+2 en électricité, électronique ou domaine similaire
Expérience d'au moins 2 ans en maintenance ou SAV, idéalement dans un environnement technique proche
À l'aise en autonomie, avec un bon sens de l'observation et du diagnostic
Excellent relationnel, sens du service et appétence commerciale
Maîtrise des outils numériques et bureautiques
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez EnerSys, vous bénéficierez :
D'avantages sociaux complets
D'un environnement terrain dynamique, avec autonomie et responsabilités
D'une entreprise reconnue, où la technicité et la satisfaction client sont au cœur de notre métier
Nous proposons tout un ensemble d'avantages sociaux et un salaire proportionnel à l'expérience ou à la formation.
Métier ROME : Technicien / Technicienne de maintenance industrielle
Contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine Travail en journée
