Description de l'Offre
La Ville de Langres recrute un(e) agent(e) d'accueil à mi-temps les après-midi pour son centre social, dans le cadre
d'un remplacement temporaire.
Placé.e sous l'autorité de la Directrice du Centre social, l'agent.e d'accueil constitue le premier interlocuteur auprès des
usagers. Il/elle assure l'accueil, l'information et l'orientation du public, tout en participant au bon fonctionnement
administratif et organisationnel de la structure.
MISSIONS :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers
Informer, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches
Assurer le relais du Point CAF et accompagner les usagers dans leurs démarches numériques CAF si nécessaire
Gérer les inscriptions aux activités et manifestations du Centre social
Tenir à jour les fichiers des adhérents et des inscriptions
Participer au suivi administratif et budgétaire (régie, tableaux de suivi)
Élaborer, mettre en forme et diffuser les programmes d'activités, affiches et autres supports de communication
Participer à la réalisation des plannings des activités et à leur suivi
Assurer le traitement des courriels et le classement des dossiers
Participer à la gestion des réservations de salles et des mini bus
Travailler en lien avec l'équipe d'animation, les partenaires et les services municipaux
Participer à la vie du Centre social et contribuer à la qualité du service rendu aux habitants
PROFIL :
Sens de l'accueil, de l'écoute et du service public
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Rigueur, organisation et autonomie
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Canva) et aisance avec les outils numériques
Capacités rédactionnelles et administratives
La connaissance des dispositifs CAF et du fonctionnement d'un Centre social serait appréciée
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
Grade d'adjoint administratif
Poste à mi-temps, du lundi au vendredi, de 14h à 18h.
Rémunération statutaire, régime indemnitaire mensuel, prime de fin d'année, participation prévoyance et
complémentaire santé, titres restaurant, CNAS et COS
Lettre de motivation à joindre impérativement à votre CV
Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil
Contrat : CDD - 12 Mois
Durée du travail : Temps partiel - 20H/semaine Travail en journée
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client
Employeur
MAIRIE
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