Directeur·rice BU - Vente et intégration

Venez enrichir notre équipe ! Nous sommes à la recherche d'un·e Directeur·rice BU pour notre service vente & intégration :

Missions principales : 

Développement commercial et relation client

• Prendre en charge les grands comptes et les dossiers stratégiques en tant que chargé d’affaires, en lien avec la direction nationale.

• Accompagner et encadrer les chargés d’affaires dans le suivi de leurs portefeuilles et la gestion de leurs affaires.

• Structurer et piloter le plan d’actions commercial Île-de-France en cohérence avec la stratégie nationale.

• Suivre les marges et les indicateurs de performance et valider les décisions clés (go / no-go).

• Faire évoluer l’offre locale en fonction des retours clients et des opportunités de marché.

• Développer les synergies commerciales avec les autres départements de l’agence (location, prestation, etc.).

• Entretenir et développer les relations avec les clients, fabricants et prescripteurs.

• Accroître la visibilité et la présence de la BU en Île-de-France.

• Faire remonter les tendances du marché et les informations terrain à la direction nationale afin d’alimenter la réflexion stratégique du groupe.

Pilotage opérationnel

• Organiser le fonctionnement global de la BU : planification, revues d’affaires et suivi de l’activité.

• Superviser les fonctions ADV et garantir la fiabilité du pipe commercial et de la facturation.

• Mettre en place les outils de pilotage et de reporting nécessaires au suivi des performances (activité, marges, prévisions).

• Coordonner les ressources avec le directeur technique afin de garantir la qualité des livrables.

• Assurer la cohérence et la bonne coordination entre les pôles commerce, technique et support.

• Garantir la qualité des prestations et le respect des engagements clients.

Animation et management d’équipe

• Animer les rituels d’équipe et favoriser la collaboration et la communication.

• Être le relais local de la direction nationale et assurer la mise en œuvre des orientations stratégiques.

• Veiller à l’appropriation des orientations stratégiques par les équipes.

• Participer aux recrutements des profils clés (commerce, technique, support) en lien avec les N+1 et la RH.

• Réaliser et suivre les entretiens annuels et professionnels, en lien avec la direction et les Ressources Humaines.

• Accompagner la montée en compétence des équipes.

• Développer une culture de performance, de fiabilité et de responsabilisation.

• Favoriser la cohésion, l’autonomie et la responsabilisation des équipes dans un contexte de restructuration.

Contrat : CDI