Agent D'accueil Et De Médiation Gens Du Voyage (H/F)

Au sein du Centre Intercommunal d'Action Sociale de Lannion-Trégor Communauté, sous la direction cohésion sociale santé, vous êtes chargé d'accueillir les gens du voyage sur l'aire de Feuteun meur.

Poste : Agent d'accueil et de médiation Gens du Voyage (H/F) en CDD 28 heures à compter du 1er décembre 2026.

Savoir Faire :

Permis B

Rigueur et sens de l'organisation

Capacité d'adaptation

Respect de la confidentialité

Connaissance des gestes de premier secours

Formation dans le domaine de l'accueil de public, de la médiation, de l'animation

Expérience ou formation dans le secteur des gens du voyage

Connaissances en terme d'accueil, d'information du public

Connaissances des techniques d'écoute, de communication, de médiation

Connaissances du cadre règlementaire de l'accueil des gens du voyage

Savoir être :

Ecoute, diplomatie et empathie

Bonne présentation, réserve et discrétion

Réactivité, adaptabilité et rigueur dans l'exécution des tâches

Sens du service public

Disponibilité liée aux contraintes du service

Esprit d'équipe et sens du travail en commun (avec son binôme, dans le service et avec les autres services)

Capacité à communiquer

Contraintes liées au poste :

Horaires de travail : en semaine, journée

Astreinte un we sur deux possible

Travail en binôme lors de la présence sur l'aire

Horaires : 8h30-12h30/13h30-16h30

Misions:

Assurer la permanence physique et téléphonique

Assurer le bon fonctionnement de l'aire d'accueil : enregistrement des arrivées et des départs, réalisation de l'état des lieux d'arrivée, complétude des dossiers administratifs, interface avec les voyageurs pendant leur séjour

Informer, veiller et contribuer au respect du règlement intérieur et à la vie sur les aires

Encaisser les loyers (régie de recettes) et assurer le dépôt à la banque postale

Tenir à jour le compte DFT (contrôler et effectuer les dégagements, suivre les dépôts)

Editer les attestations de stationnement

Émettre des factures et en assurer le suivi avec le service Finances

Transmettre les titres impayés au service finance

Veiller à ce que l'entretien de l'aire soit assuré et solliciter les services techniques si besoin

Collaborer avec la Ville de Lannion sur le volet social et le suivi de la scolarité des enfants présents sur l'aire

Produire les rapports hebdomadaires et les bilans mensuels

Informer et transmettre les besoins repérés en matière sociale sur les aires d'accueil

Favoriser la mission de centre social : points réguliers avec l'association, communication vers les voyageurs

Modalité(s) de candidature :

Candidature (CV, lettre de motivation) à adresser à l'attention de M. le Président du CIAS, LTC, CS 10761 22307 LANNION CEDEX.

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : CDD - 4 Mois

Durée du travail : Temps partiel - 28H/semaine Travail en journée...

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client