Agent D'accueil En Maison Médicale De Garde De Villefranche (H/F)

Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil pour la maison médicale de garde de Villefranche en CDI temps partiel (45h/mois).

Vos missions :

• Accueil physique du patient
• Accueil du médecin en vérifiant ses coordonnées (numéro de téléphone, adresse mail...)
• Enregistrement du patient
• Préparation de la facturation du patient
• Mise à jour du dossier du patient après sa consultation
• Télétransmission
• Vérification de la conformité de la MMG (présence de papier toilette, savon, essuie-main...)
• Gestion de la boîte mail
• Récupération du courrier dans la boîte aux lettres
• Prise et suivi des commandes de pharmacie et bureautique
• Envoi de tableaux de bord au quotidien et de statistiques
• Rappel de garde des médecins et suivi de ce rappel
• Information de la hiérarchie ou du bureau de la MMG de tout dysfonctionnement
• Gestion des clés de la MMG

Les savoir-être attendus :

• Organisation
• Accueil
• Patience
• Sociabilité
• Sourire
• Esprit de conciliation
• Empathie
• Discrétion
• Travail d'équipe

Horaires :

Le lundi : 19h30 - 00h00

Du mardi au vendredi : 19h48-00h00

Samedi : 11h48-17h00 ou 16h48-22h00

Dimanche : 7h48-15h00 ou 14h48-22h00

Rythme de travail :

1 ou 2 soirs de garde par semaine

1 week-end travaillé dans le mois

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : CDI

Durée du travail : Temps partiel - 11H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Gérer l'accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client