Agent D'accueil (H/F)

L'association Vivre et devenir, reconnue d'utilité publique, gère plus de 80 services et établissements sanitaires, médico-sociaux et sociaux implantés dans sept régions : Normandie, Île-de-France, PACA, Grand Est, Nouvelle Aquitaine, Bourgogne-Franche-Comté et Centre Val-de-Loire. Ce sont plus de 2 200 salariés qui accompagnent plus 5 200 personnes en situation de fragilité chaque année.

L'association est porteuse de valeurs d'accomplissement, de vitalité et de responsabilité mises en application à travers son projet associatif « Une présence à chacun, un horizon pour tous ». Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site : www.vivre-devenir.fr.

L'établissement hospitalier Sainte-Marie :

D'une capacité de 100 lits, notre établissement est reconnu dans la prise en charge de patients en cancérologie et gériatrie.

Dans ce cadre, l'établissement hospitalier Sainte-Marie recrute un(e) agent d'accueil en CDD

Missions principales :

Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt longue durée, nous recrutons un(e) agent d'accueil polyvalent(e) afin d'assurer l'accueil physique et téléphonique, la gestion administrative ainsi que certaines missions liées à la sécurité de l'établissement.

1. Poste d'agent d'accueil :

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs, professionnels, et prestataires.
• Gestion du standard téléphonique.
• Gestion des flux d'entrée et de sortie dans l'établissement.
• Garantie de la sécurité des biens et des personnes.
• Réaliser diverses tâches administratives liées aux dossiers patients
• Gérer les encaissements (repas, télévision, téléphone, multimédia.)

Horaires :

• 7h00 - 14h00 (pause de 30 minutes rémunérées)
• 14H00 - 21h00 (pause de 30 minutes rémunérées)

Profil recherché :

• Polyvalent(e) et réactif(ve), capable d'assurer différentes missions
• Bon relationnel et posture professionnelle adaptée à un environnement hospitalier.
• Sens du service, de l'écoute et de l'accueil du public.
• Rigueur, discrétion, ponctualité et fiabilité.
• Capacité à travailler en autonomie
• Maîtrise des gestes de sécurité de base (incendie, contrôle des accès, prévention des incidents).
• Esprit d'initiative et capacité à gérer les imprévus avec sang-froid.
• Expérience dans le secteur hospitalier ou médico-social appréciée.

Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil

Contrat : CDD - 6 Mois

Durée du travail : 35H/semaine Travail en journée...

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client