Description de l'Offre
Voici les missions principales :
1-Assurer l'accueil, l'orientation des visiteurs, renseigner le public sur place, par téléphone ou par email en suivant les protocoles
- Informer sur l'histoire des équipements et les collections, sur les activités des services et de la collectivité
- Donner des informations d'ordre touristique divers (valoriser leur visite)
- Promouvoir les produits en vente
- Gérer la boîte mail générique des musées et savoir rediriger les informations téléphoniques
- Gérer et assurer le suivi des réservations des individuels et des groupes pour les visites et les animations suivant le protocole établi par la Direction.
- Contribuer à la tenue de la billetterie et de la boutique.
- Suivre les statistiques de fréquentation selon le protocole mis en place
- Assurer l'état de propreté des locaux et des vitrines
2. Assurer la surveillance en suivant le protocole, garantir le respect des règles de sécurité des biens et des personnes
- Assurer une surveillance discrète des visiteurs
- Alerter en cas de comportement suspect
- Assurer l'ouverture et la fermeture des salles, des bâtiments et de l'éclairage
- Respecter le règlement intérieur et le faire respecter
Métier ROME : Agent / Agente de prévention et de sécurité
Contrat : CDD - 4 Mois
Durée du travail : 35H/semaine Travail en journée...
Compétences : Contrôler l'accès et la circulation des personnes, Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle, Protéger des personnes et des biens, Relayer de l'information, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
